Çٽɿä¾à8¿ù ¼Ò»ó°øÀÎ ´ë»ó AI Äݺ¿ 'AI °¡°Ô ¸Å´ÏÀú' Ãâ½Ã½ºÅ¸Æ®¾÷ó·³ ºü¸£°Ô ÀÏÇÏ´Â 'ÇÁ·Î´öÆ®' Á᫐ Á¶Á÷À¸·Î ½ÃÀå ÁøÃâ2B ºòµ¥ÀÌÅÍ ¼ºñ½º 'µ¥ÀÌÅÍÇ÷¯½º'¡¤°í°´ ¸ÂÃãÇü »óÇ° Ãßõ 'U+ÄÛ'2024³â ±îÁö 200¿© ¸íÀÇ ¿ì¼ö °³¹ßÀη ä¿ëÇÒ °Í
Ȳ±Ôº° CDO(ÃÖ°íµ¥ÀÌÅÍÃ¥ÀÓÀÚ, Àü¹«)°¡ °£´ãȸ¿¡¼ AI ¹× µ¥ÀÌÅÍ »ç¾÷ Àü·«À» ¹ßÇ¥ÇÏ°í ÀÖ´Â ¸ð½À. LGÀ¯Ç÷¯½º Á¦°ø. LGÀ¯Ç÷¯½º°¡ µ¥ÀÌÅÍ¿Í ÀΰøÁö´É(AI)À» Àü·«¹Ù´Ù°ÔÀÓÀ̾߱â <br>ÀûÀ¸·Î ÀÚ»êÈÇÏ°í, À̸¦ ÅëÇØ °í°´ Áß½ÉÀÇ µðÁöÅÐ Çõ½Å±â¾÷À¸·Î ÀüȯÀ» °¡¼ÓÈÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.LGÀ¯Ç÷¯½º Ȳ±Ôº° CDO(ÃÖ°íµ¥ÀÌÅÍÃ¥ÀÓÀÚ)´Â 9ÀÏ ¿ÀÀü ±âÀÚ°£´ãȸ¸¦ ¿°í ±¸±Û, ¾Æ¸¶Á¸ µî ±Û·Î¹ú ºòÅ×Å© ±â¾÷°ú °°ÀÌ µ¥ÀÌÅÍÀÎÅͳݹٴÙÀ̾߱â <br>¿Í AI·Î ¼öÀÍÀ» âÃâÇÏ°í, ±â¾÷°¡Ä¡¸¦ Á¦°íÇÏ°Ú´Ù°í ¹ßÇ¥Çß´Ù.LGÀ¯Ç÷¯½º´Â 'µðÁöÅÐ Çõ½Å±â¾÷'À¸·ÎÀÇ º¯½ÅÀ» ÃßÁøÇϸç AI °³¹ß°ú µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® µîÀ» Àü´ãÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÎ 'CDO'¸¦ Áö³ÇØ 7¿ù ½Å¼³Çß´Ù. Ȳ±Ôº° CDO´Â ¹Ù´ÙÀ̾߱â°í·¡ <br>¿ÃÇØ ÃÊ LGÀ¯Ç÷¯½º¿¡ ÇÕ·ùÇØ ÀÌ Á¶Á÷ÀÇ ¼öÀåÀ» ¸Ã¾Ò´Ù. ±×´Â ¹Ì±¹ µ¨Å¸Ç×°ø, ´ÙÀÌ·ºTV(DirecTV), AT&T, ¿ö³Ê¹Ìµð¾î µî¿¡¼ µ¥ÀÌÅÍ Ç÷§ÆûÀ» ±¸ÃàÇÏ°í ºÐ¼®ÇÏ¿© ¼öÀÍȸ¦ ´ã´çÇÑ Àü¹®°¡´Ù.Ȳ CDO´Â µ¥ÀÌÅÍ http://15.vie237.club ¿À¼ÇÆĶó´ÙÀ̽º°ÔÀÓ´Ù¿î·Îµå ¹× AI¸¦ È°¿ëÇÑ ¼öÀÍâÃâÀ» À§ÇØ ¡â¼Ò»ó°øÀÎ Æ¯È AICC ¼ºñ½º Ãâ½Ã ¹× µ¥ÀÌÅÍ »óÇ°(µ¥ÀÌÅÍÇ÷¯½º¡¤U+ÄÛ) °æÀï·Â °È ¡âÇÁ·Î´öÆ® Áß½ÉÀÇ ¾ÖÀÚÀÏ Á¶Á÷ °³Æí ¡â°³¹ß¿ª·® ³»Àçȸ¦ À§ÇÑ ¿ì¼öÀÎÀç µÎ ¹è È®´ë µîÀ» ÃßÁøÅ° http://90.vdk235.club »çÀÌÆ®Ãßõ ·Î Çß´Ù.
LGÀ¯Ç÷¯½º Á¦°ø. LGÀ¯Ç÷¯½º´Â °í°´ÀÌ »óÇ°°ú ¼ºñ½º¸¦ °æÇèÇÏ´Â ¸ðµç °úÁ¤¿¡¼ 'Æí¸®ÇÔ'°ú '°¡Ä¡'¸¦ ´À³¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï AI/µ¥ÀÌÅÍ ±â¼úÀ» 6°³ ÇÁ·Î´öÆ® ±×·ìÀ¸·Î ºÐ·ùÇß´Ù. ¡âAICC, ¡â¸ÞÀý http://74.vur372.club ¾ß¸¶Åä5°ÔÀÓ°ø·«¹ý ¸àÆ®(Measurement), ¡âµð½ºÄ¿¹ö¸®(Discovery), ¡âŸÄÏÆÃ(Targeting), ¡âÀλçÀÌÆ®(Insights), ¡âÇÁ·ÎÆÄÀÏ(Profiles) µîÀÌ´Ù. AI/µ¥ÀÌÅÍ ±â¼ú°ú ¿¬°üµÈ °³º° »óÇ°Àº ±×·ì ÇϺÎÀÇ ¹«·á ¸±°ÔÀÓ <br>ÇÁ·Î´öÆ®·Î ºÐ·ùÇÏ°í ÀÖ´Ù.AICC(AI Contact Center) ÇÁ·Î´öÆ® ±×·ì¿¡´Â AI Äݺ¿, 꺿, »ó´ã¾îµå¹ÙÀÌÀú, Ä¿³ØƼµåÄ« µî ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º°¡ ÀÖ´Ù.?ƯÈ÷ ¿À´Â 8¿ù Ãâ½Ã ¿¹Á¤ÀÎ ¼Ò»ó°øÀÎ Æ¯È AI Äݺ¿ ¼ http://6.vue234.club ÆÄÄ£ÄÚ ºñ½º?'AI °¡°Ô ¸Å´ÏÀú'´Â?¹Ì¸® ³ìÀ½µÈ À½¼º¾È³»¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â ARS¿Í ´Þ¸® AI°¡ ÀüÈ·Î °í°´À» ÀÀ´ëÇÏ´Â Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º´Ù.¿¹¸¦ µé¾î, ¾î¶² °í°´ÀÌ ½Ä´ç¿¡ Àú³á ½Ä»ç¸¦ ¿¹¾àÇÏ´Â Àüȸ¦ °É¾ú´Ù¸é AI°¡ ¿¹¾à½Ã°£°ú Àοø http://44.vhu254.club ÆÄĪÄÚ ¾îÇÃ, ÁÖ¹®ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¸Þ´º¸¦ ¹Þ¾Æ¼ Á¡ÁÖ¿¡°Ô ÀÚµ¿À¸·Î Á¤¸®ÇØ ¾Ë·ÁÁØ´Ù. ¸ÅÀåÀÇ À§Ä¡³ª ÁÖÂ÷°¡ °¡´ÉÇÑÁö ¹¯´Â µî ´Ù¾çÇÑ »óȲ¿¡µµ ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.LGÀ¯Ç÷¯½º´Â ¾Õ¼ KB±ÝÀ¶±×·ìÀÇ AICC ±¸Ãà»ç¾÷ÀÚ·Î ¼±Á¤µÇ´Â¾ß¸¶Åä°ÔÀÓ´Ù¿î <br> µî ±ÝÀ¶±â¾÷°í°´ ´ë»ó AICC È®»ê¿¡ ¾ÕÀå¼°í ÀÖ´Ù. SOHO Àü¿ë »óÇ°ÀÎ 'U+¿ì¸®°¡°ÔÆÐÅ°Áö'¸¦ Ãâ½ÃÇÏ¸ç ¼Ò»ó°øÀÎ ½ÃÀåÀ» °ø·«ÇÏ°í ÀÖ´Â LGÀ¯Ç÷¯½º´Â 'AI °¡°Ô ¸Å´ÏÀú'¸¦ ÅëÇØ AICC ¼ºñ½º¸¦ È®´ëÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.¶Ç´Ù¸¥ ÇÁ·Î´öÆ® ±×·ìÀÎ 'ÀλçÀÌÆ®(Insights)' ±×·ì¿£ 'µ¥ÀÌÅÍÇ÷¯½º'°¡ ÀÖ´Ù.?ÀÌ´Â LGÀ¯Ç÷¯½º°¡ º¸À¯ÇÑ °í°´ Ư¼º, ¹Ìµð¾î¼Òºñ, À̵¿ÆÐÅÏ µî ´Ù¾çÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î °í°´ÀÇ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ, ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¼ö¿ä¸¦ ºÐ¼®ÇØ »ç¾÷Àü·«À» ¼ö¸³¡¤½ÇÇàÇϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÀλçÀÌÆ®¡¤µ¥ÀÌÅÍ ¸¶ÄÉÆà ä³ÎÀ» Á¦°øÇÏ´Â B2B ºòµ¥ÀÌÅÍ ¼ºñ½º´Ù.µ¥ÀÌÅÍÇ÷¯½º´Â Áö³ 4¿ù Ãâ½Ã ÀÌÈÄ ±³À°Àü¹®±â¾÷ ´ë±³ÀÇ º¸½ÀÇпø '´«³ôÀÌ·¯´×¼¾ÅÍ' 1248°÷ÀÇ ÀÔÁö¸¦ ¼±Á¤Çϴµ¥ È°¿ëµÆ´Ù. À¯ÃʵîÇнÀÁö ºê·£µåÀÎ 'À®Å©'' ¿î¿µÇÏ´Â ´Üºñ±³À°¿¡µµ µµÀÔ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¹®È»ê¾÷ºÐ¾ß¿¡¼´Â ±¹¸³Çö´ë¹Ì¼ú°ü¿¡ µ¥ÀÌÅÍÇ÷¯½º ±â¹Ý ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¸®Æ÷Æ®¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¹ÂÁöÄà °ø¿¬±âȹ»ç¿Íµµ Çù¾÷À» ³íÀÇ ÁßÀÌ´Ù.Ÿ°ÙÆÃ(Targeting) ÇÁ·Î´öÆ® ±×·ìÀÇ ºòµ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ¸ÂÃãÇü »óÇ° Ãßõ ¼îÇÎÇ÷§Æû 'U+ÄÛ'Àº Áö³ÇØ 4¿ù ´ëºñ 1³â »õ °Å·¡±Ý¾×ÀÌ 4¹è ÀÌ»ó ¼ºÀåÇß´Ù.?¿ùÆò±Õ ÀÌ¿ëÀÚ ¼ö(MAU)´Â 44¸¸ ¸íÀ» µ¹ÆÄÇßÀ¸¸ç, U+ÄÛÀ» ÅëÇÑ À籸¸ÅÀ²Àº 40%¸¦ ³Ñ¾ú´Ù. U+ÄÛÀº Áö³ 4¿ù UX¸¦ °³ÆíÇÑ µ¥ À̾î 5¿ù¿¡´Â Á¤±â¹è¼Û ¼ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇßÀ¸¸ç, ÀÌ´Þ¿¡´Â Àü¿ë ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÛÀ» ¼±º¸ÀÏ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.Ȳ CDO´Â "ÀÌ·¯ÇÑ ÇÁ·Î´öÆ®ÀÇ °æÀï·ÂÀ» È®º¸Çϱâ À§Çؼ´Â ½ºÅ¸Æ®¾÷ó·³ ¾ÖÀÚÀÏÇÏ°í ¹ÎøÇÏ°Ô ¿òÁ÷ÀÌ´Â °Ô Çʼö"¶ó¸ç "CDO´Â ÇöÀç 200¿© ¸íÀÌ 20¿© °³ ÀÌ»óÀÇ ÆÀÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î Àִµ¥, °¢ ÆÀ¿¡ ¹è¼ÓµÈ Àü¹®°¡µéÀÌ ±âȹ-°³¹ß-Ãâ½Ã±îÁö »ç¾÷Àü¹Ý¿¡ ´ëÇÑ Àü·«°ú ¿¹»êÀÇ ÀÚÀ²±ÇÀ» º¸Àå¹Þ´Â Á¶Á÷¿î¿µÀ¸·Î Å»¹Ù²Þ½ÃÅ°°í ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.Ȳ CDOÀÇ ¸»´ë·Î LGÀ¯Ç÷¯½º´Â AI, µ¥ÀÌÅÍ, µðÁöÅÐ ¿ª·®À» °ÈÇϱâ À§ÇØ ÇÁ·Î´öÆ® Áß½ÉÀÇ ¾ÖÀÚÀÏ Á¶Á÷À¸·Î º¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÁ·Î´öÆ® Á᫐ Á¶Á÷Àº ¾Æ¸¶Á¸À¥¼ºñ½º(AWS)¡¤±¸±Û¡¤Å佺 µî Å×Å©±â¾÷µéÀÌ µµÀÔÇÑ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î, ½ÃÀå°ú °í°´ÀÇ º¯È¿¡ ±â¹ÎÇÏ°Ô ¿òÁ÷ÀÌ´Â ±¸Á¶´Ù.ÇÁ·Î´öÆ® Á᫐ ¾÷¹«Ã¼°è¿¡¼´Â ¿©·¯ Á¶Á÷¿¡¼ ¸ðÀÎ ±¸¼º¿øµéÀÌ ÇÔ²² ÀÏÇÏ´Â °¡»óÁ¶Á÷(Virtual Team)ÀÌ ±¸¼ºµÅ ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ÀÏÇÑ´Ù. 'ÇÁ·Î´öÆ® ¸Å´ÏÀú(Product Manager)'´Â °í°´ÀÇ ´ÏÁ È®½ÇÇÏ°Ô ¾Ë¾Æ³» »ç¾÷¼º°ú·Î ¿¬°áÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ¸ÃÀ¸¸ç, °³¹ßÀÚ´Â ±â¼ú°³¹ß¿¡ ÁýÁßÇÑ´Ù.LGÀ¯Ç÷¯½º´Â ÀÌ °°Àº ÇÁ·Î´öÆ® Á᫐ ¹®È¸¦ »Ñ¸®³»¸®°í, ¿ÜÁÖ¿Í Á¦ÈÞ¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´ø °³¹ß¿ª·®À» ³»ÀçÈÇÏ´Â µ¥¿¡µµ ÁýÁßÇÒ °èȹÀÌ´Ù.?¿À´Â 2024³â±îÁö AI/µ¥ÀÌÅÍ »çÀ̾ðƼ½ºÆ®, µ¥ÀÌÅÍ/Ç÷§Æû ¿£Áö´Ï¾î, SW/ML-Ops(¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î/±â°èÇнÀ »ó¿ë Àû¿ë) ¿£Áö´Ï¾î µî?200¿© ¸íÀÇ ¿ì¼ö °³¹ßÀηÂÀ» ä¿ëÇÏ¿© ÇöÀç ÀοøÀÇ µÎ ¹è ¼öÁØÀÎ 400¸í±îÁö Àü¹®ÀηÂÀ» È®´ëÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.LGÀ¯Ç÷¯½º´Â ¿ì¼öÀÎÀç È®º¸¸¦ À§ÇØ »êÇÐÇù·Â ÀÎÅÏ½Ê ÇÁ·Î±×·¥À» ÁغñÇÏ´Â µî ´Ù¾çÇÑ Ã¤³ÎÀ» ÅëÇØ °³¹ßÀÚµé°ú À¯±âÀûÀÎ °ü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â µ¥ºê·¼(DevRel, Developer Relations) È°µ¿À» °ÈÇÒ °èȹÀÌ´Ù.½Ç¸®Äܹ븮»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Àü¼¼°èÀÇ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ µ¥ºê·¼À» °ÈÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÃÖ±Ù¿¡´Â ¼Ò±Ô¸ð ±â¾÷µéµµ µ¥ºê·¼ÀÇ Á߿伺À» ÀνÄÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °³¹ßÀÚ°¡ ±â¾÷¿î¿µ¿¡ ÇÙ½ÉÀÚ¿øÀÌ µÇ±â ¶§¹®À̸ç, ÀÌ ¶§¹®¿¡ °³¹ßÀÚµé°úÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ ¼ÒÅëÀ¸·Î ¿ì¼öÀÎÀ縦 È®º¸ÇÏ·Á´Â ±â¾÷µéÀÌ ´Ã¾î³ª´Â Ãß¼¼´Ù.Ȳ CDO´Â "ÃÊ°³ÀÎÈ, ÃÊ¿¬°á°ú °°Àº Æø¹ßÀûÀÎ °í°´ ´ÏÁî¿¡ ¼±Á¦ ´ëÀÀÇÏ´Â Àڱ⠿ϰáÇü Á¶Á÷ÀÌ µÇ·Á¸é ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¿ª·®Àº ¹Ýµå½Ã ³»ÀçÈ°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù"¸ç "³ª¾Æ°¡ µ¥ÀÌÅÍ¿Í µðÁöÅÐ ´É·ÂÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÏÇÏ´Â ¹®È¸¦ µµÀÔÇÏ°í, LGÀ¯Ç÷¯½º°¡ º¸À¯ÇÑ AI¿Í µ¥ÀÌÅÍ°¡ Àü·«ÀûÀÎ ÀÚ»êÀÌ µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.¡ØCBS³ëÄÆ´º½º´Â ¿©·¯ºÐÀÇ Á¦º¸·Î ÇÔ²² ¼¼»óÀ» ¹Ù²ß´Ï´Ù. °¢Á¾ ºñ¸®¿Í ºÎ´ç´ë¿ì, »ç°Ç»ç°í¿Í ¹Ì´ã µî ¸ðµç ¾ê±ê°Å¸®¸¦ ¾Ë·ÁÁÖ¼¼¿ä.À̸ÞÀÏ : jebo@cbs.co.krÄ«Ä«¿ÀÅå : @³ëÄÆ´º½º |