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<em class="img_desc">임지현 SNS 캡처.</em></span><br>온라인 쇼핑몰 ‘임블리’측이 ‘가짜 아들’ 소문까지 언급하며 언론에 심경을 토로했다가 역풍을 맞고 있다.<br><br>최근 박준성 부건에프엔씨 대표와 임지현 상무 부부의 인터뷰 내용이 공개가 된 후 16일 누리꾼들이 뒤늦게 반응을 보였다.<br><br>누리꾼들은 “이미 너무 늦었다”, “수습이 시급할텐데 인터뷰 할 시간도 있나”, “화 돋구지 말고 문제 해결에 최선을 다하길”, “고객을 우습게 보는 처사는 결코 용서할 수 없다”등 대부분 차가운 반응을 보이고 있다.<br><br>이들이 지난 13일 중앙일보와 가진 인터뷰에서 박 대표는 호박즙 26억원어치를 환불을 했다며 “인스타그램을 통해 처음 알려졌는데 초기 소비자 응대가 잘못됐다. 김재식 헬스푸드에 접수된 2건 중 1건은 공장 측 실수로 제품이 없어졌다. 이런 상황이 임지현 상무에겐 보고 되지 않았다. 그래서 소비자는 의혹을 제기했다”고 말했다.<br><br>임지현 상무는 “검사 결과가 나오지 않은 상태에서 고객이 불안하다고 하니 너무 죄송했다. 빨리 해결해야 한다는 마음에 전체를 환불했다”며 “다른 것을 다 떠나서 고객을 대했던 내 마음이 오해를 받는 것이 가장 힘들다”고 말했다.<br><br>부건에프엔씨의 상황과 앞으로 계획에 대한 이야기 도중 사업을 접을 생각도 있냐는 질문에 이들은 “진짜로 속이려고 했고 거짓말을 해왔다면, 아마 못 버텼을 것”이라며 “할 수 있는 게 생각뿐이라 많은 생각을 하는데 어떤 루머에 대해서는 미칠 것 같다. 우리 아들이 가짜 아들이라는 말이 가장 그랬다. 하지만 내가 접을 수 있는 위치가 아니다. 직원도 어렵게 버티고 있는데, 난 도망갈 수 없다”고 주장했다.<br><br>이어 임지현 상무는 “억울하다는 말을 하고 싶지는 않지만 다시 신뢰를 회복하고 싶다”고 말했다.<br><br>임 상무는 자신에게 불리하거나 비판적인 내용을 담은 내용이 사회관계망서비스(SNS)등에 올라올 경우, 이를 의도적으로 삭제했다는 의혹을 받고 있다.<br><br>SNS에서 고객을 상대로 적절하지 못한 대응을 해 논란을 빚기도 했다.<br><br>이들은 이에 대해 “소통을 아예 하지 않을 수는 없다”며 “이번 계기로 많은 것을 깨달았다. 향후 달라진 대응을 보이겠다”고 말했다.<br><br>명품 카피 논란에 대해선 “명품을 잘 응용하면 트렌드에 맞는 것이고 아니면 표절이라고 지적받을 것”이라며 “앞으로 더욱 주의하겠다”고 말했다.<br><br>임지현 상무는 최근 판매한 호박즙에서 곰팡이가 검출이 된 것에 항의하는 소비자에게 ‘환불은 어렵고 그동안 먹은 것은 확인이 안 되니 남은 수량과 곰팡이가 확인된 한 개만 교환해주겠다’고 대응한 점이 알려져 논란을 불러 일으켰다.<br><br>임 상무는 2012년 채널A 드라마 <판다양과 고슴도치>에 주인공 윤승아의 동생으로 출연을 했다.<br><br>손봉석 기자
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</span><br><br>【서울=뉴시스】박진희 기자 = 김영식 신임 청와대 법무비서관. 2019.05.17. (사진=청와대 제공)<br><br>photo@newsis.com<br><br><저작권자ⓒ 공감언론 뉴시스통신사. 무단전재-재배포 금지.>
